Cuando realiza una compra con una tarjeta de débito o crédito, ¿le preocupa que su información confidencial se vea comprometida? Es difícil no preocuparse en estos días, dada la frecuencia de los informes sobre filtraciones de datos y robo de identidad. Como si esto fuera poco, hay advertencias todo el tiempo a nuestro alrededor sobre los estafadores que suplantan números de tarjetas de crédito con correos electrónicos y sitios web falsos.
Dado el enfoque en las tarjetas de crédito, es posible que se sorprenda al saber que los expertos en consumo también están preocupados por las actividades sospechosas relacionadas con su tarjeta de débito o ATM.
Una mirada rápida a las estadísticas de fraude con tarjetas de débito:
- En 2022, hubo casi 70 mil estadounidenses que se vieron afectados por el fraude con tarjetas de débito. Esto aumentó un 12 % con respecto al año anterior.
- Se prevé que las pérdidas por el fraude con tarjetas de débito superen los 165 mil millones de dólares durante la próxima década.
- Están aumentando todos los tipos de fraude con tarjetas de débito y crédito.
El fraude sigue siendo una gran preocupación, y los estafadores están encontrando formas de burlar el chip EMV que ayuda a que nuestras tarjetas sean más seguras. Como consumidor activo, ¿qué debe hacer para garantizar la seguridad de su información? En First Bank Texas, le recomendamos tener en cuenta tres aspectos:
- Tome recaudos al usar su tarjeta.
- Revise su cuenta de cheques para detectar transacciones no autorizadas, con herramientas de la banca en línea .
- Sepa qué hacer en caso de tener un problema.
Precauciones con los skimmers en ATM desconocidos
¿Sabía que alguien puede robar la información de su tarjeta de débito y usarla, sin tener la tarjeta física? Esos mismos phishers también buscan información de tarjetas de débito en línea. Los empleados deshonestos pueden mirar de cerca los números de su tarjeta y PIN cuando realiza una compra en un comercio. Además, pueden hackear las terminales de pago en una tienda minorista.
Y luego existe algo que se llama el "skimmer". En pocas palabras, son pequeños dispositivos con cámaras diminutas que pueden conectarse en secreto a terminales minoristas o ATM y grabar de manera ilegal cada transacción con tarjeta de débito. Por lo tanto, debe estar atento a cualquier cosa inusual que se encuentre cerca de la ranura de entrada de las tarjetas cuando utilice terminales minoristas o ATM. Por supuesto, los estafadores sofisticados suelen colocar skimmers dentro de las terminales, donde no se pueden ver. El hecho de que tenga problemas para ingresar la tarjeta por la ranura puede ser una señal de advertencia. Si nota algo inusual, comuníquese con la institución financiera propietaria de ese ATM de inmediato para informar sobre un posible skimmer.
Atención a la iluminación
Se recomienda usar solo los ATM que están dentro de un banco o al lado. Suelen tener mejor seguridad que las máquinas ubicadas de manera conveniente en tiendas, restaurantes y otros lugares. De lo contrario, elija ATM en áreas bien iluminadas. Aquellos que buscan llevar a cabo actividades fraudulentas a menudo evitan lugares donde los pueden atrapar instalando un skimmer.
La regla de "bien iluminado" es válida para otros lugares, como gasolineras. Si va a pagar con una tarjeta de débito, use una bomba que esté cerca del edificio. Se recomienda también entrar con la tarjeta y pagar en el mostrador.
Además, se aconseja evitar el uso de tarjetas de débito en establecimientos con alta rotación de empleados, como restaurantes y comercios de baja categoría. Este tipo de lugares simplemente no realizan el tipo de verificaciones de antecedentes que podrían detectar a los compradores deshonestos.
Supervisión de su cuenta
Un aspecto positivo del fraude con tarjetas de débito es que es bastante fácil de detectar. Los defensores del consumidor sugieren que siga estos pasos:
- Utilice la banca en línea. Verifique su saldo y las transacciones recientes a diario y sea diligente con las compras o extracciones que no realizó. Puede hacerlo fácilmente al iniciar sesión en la banca en línea de First Bank Texas.
- Regístrese para recibir alertas. En First Bank Texas siempre estamos atentos a cualquier actividad inusual en su cuenta. Si configura alertas en la banca en línea, nos pondremos en contacto con usted si vemos algo que parezca sospechoso.
- Haga el cambio para recibir los estados de cuenta electrónicos. Si se pierde algo mientras supervisa la banca en línea, es posible que lo vea mientras revisa su estado de cuenta electrónico mensual. Suscribirse a los estados de cuenta electrónicos evita también que le roben información de su cuenta del buzón postal.
- Tenga varias cuentas. Su cuenta de cheques de First Bank Texas es una excelente opción para tener dinero para los gastos diarios. Pero considere transferir el dinero extra a una cuenta de ahorro, a una cuenta de mercado monetario o a un certificado de depósito (CD). Si lo hace, podría limitar el daño financiero, en caso de que se convierta en víctima de un fraude con tarjetas de débito. Además, obtendrá intereses sobre sus depósitos.
Aviso rápido frente a problemas
En First Bank Texas compartimos las preocupaciones de nuestros clientes con respecto al fraude con tarjetas de débito. Comuníquese con su sucursal local del norte de Texas por teléfono o correo para denunciar actividades fraudulentas. Para asegurarse de que está protegido contra otras formas de fraude, consulte nuestros consejos en línea para prevenir el robo de identidad.
